Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
Sposób przyjmowania i załatwiania spraw
W ZBM II TBS Sp. z o.o. przyjmowanie i załatwianie spraw odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami wewnętrznymi Spółki oraz zasadami organizacji pracy.
Korespondencja wpływająca do Spółki jest przyjmowana, rejestrowana i przekazywana do właściwej komórki organizacyjnej lub osoby odpowiedzialnej za jej rozpatrzenie.
Informacje o stanie spraw oraz kolejności ich załatwiania są udostępniane w zakresie wynikającym z przepisów prawa, z uwzględnieniem charakteru sprawy oraz obowiązujących zasad ochrony informacji prawnie chronionych.
Miejsce przyjmowania korespondencji
Biuro Podawcze w siedzibie Spółki przy ul. Warszawskiej 35B w Gliwicach. Dzienniki korespondencyjne prowadzone są również w Rejonach Obsługi Mieszkańców:
• ul. Dziewanny 2 – ROM 4
• ul. Chorzowska 16 – ROM 6
• ul. Anny Jagiellonki 9 – ROM 10.
Forma prowadzenia dzienników korespondencyjnych
Dzienniki korespondencyjne prowadzone są w formie papierowej i elektronicznej.
Godziny pracy Spółki
poniedziałek: 7:00–17:00
wtorek–czwartek: 7:00–15:00
piątek: 7:00–13:00
Godziny przyjmowania interesantów
poniedziałek: 7:30–16:30
wtorek–czwartek: 7:30–14:30
piątek: 7:30–12:30
Sposoby kontaktu i składania pism
• osobiście – w siedzibie Spółki;
• pocztą tradycyjną – na adres siedziby Spółki;
• drogą elektroniczną – na adres e-mail Spółki;
• za pośrednictwem adresu do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-60591-91406-UHJBS-21
Informacja dotycząca Zarządu
Prezes Zarządu - Krzysztof Kopania - kieruje działalnością Spółki w zakresie określonym w przepisach prawa, Umowie Spółki oraz regulacjach wewnętrznych. Sprawy kierowane do Zarządu są przyjmowane za pośrednictwem właściwych kanałów kontaktu wskazanych powyżej.
Przyjmowanie interesantów przez Prezesa Zarządu
Prezes Zarządu ZBM II TBS Sp. z o.o. przyjmuje interesantów w sprawach dotyczących działalności Spółki po uprzednim ustaleniu terminu spotkania.
Termin spotkania z Prezesem Zarządu można ustalić za pośrednictwem sekretariatu Spółki, telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Data wytworzenia: 2026-10-05 12:21
Data publikacji: 2026-10-05 12:21
Osoba udostępniająca na stronie: Marzena Gałuszczyńska
Data ostatniej modyfikacji: 2026-10-15
Osoba modyfikująca: Marzena Gałuszczyńska